Contact et signalement d’une erreur

Une règle a changé, un tarif est faux, une procédure ne fonctionne plus ? C’est le message le plus utile que vous puissiez nous envoyer.

Les corrections d’abord

Si une information d’un guide est fausse ou n’est plus à jour, indiquez l’adresse de la page concernée, l’élément qui vous semble erroné, la date de votre constat et, si possible, la source officielle ou une photo du panneau, de l’écran ou de l’application. Nous vérifions chaque signalement contre une source de première main avant de corriger, ce qui peut prendre quelques jours. Les corrections confirmées sont datées dans l’article, et nous ne publions ni votre nom ni votre message.

Ce à quoi nous pouvons répondre

Une précision sur un guide, une information obsolète, une question sur la méthode de vérification, un signalement concernant un crédit photographique ou une mention légale.

Ce que nous ne pouvons pas faire

Nous ne réservons ni billets, ni hôtels, ni restaurants. Nous ne délivrons pas de visa, ne donnons pas de conseil individuel sur un dossier et ne répondons pas aux demandes commerciales, aux propositions d’articles invités ni aux demandes d’insertion de liens. Pour un cas personnel, adressez-vous à l’ambassade ou au consulat, à l’administration nationale de l’immigration chinoise, à votre banque ou à votre opérateur.

Nous écrire

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Éditrice

Hattie Hui, directrice de la publication. Pour les informations légales complètes, voir les mentions légales ; pour la méthode de travail, voir la ligne éditoriale.